Problemas
Enlaces de visita inactivos, pagos que no se completaron y qué hacer si remolcaron tu carro.
- El enlace no está activoLos enlaces de visita dejan de funcionar cuando termina la visita o tu anfitrión reemplaza el enlace. Pide un enlace nuevo o escanea el código QR en la entrada.
- Un pago no se completóSi tu pago de estacionamiento no se completó, revisa si ya estás estacionado y vuelve a intentarlo. Contacta a soporte si tu pase o tu pago se ve mal.
- Si remolcaron tu carroLlama primero a la oficina de tu propiedad. Los remolques los deciden la propiedad y su compañía de grúas. Laneo puede revisar tu permiso y enviarte un registro.